Conditions générales de vente

Mise à jour le 5 octobre 2026.

Vendeur

Alexandre Fresse
14 impasse du Canal, 66200 Théza, France
Contact : contact@stress-solutions.fr

Ces conditions concernent l’achat de la formation Destress Express par un consommateur.

Formation proposée

Destress Express est une formation en ligne comprenant quatre modules, des vidéos et pratiques guidées, un parcours de 21 jours et une fiche de suivi.

Elle présente des exercices de respiration, de scan corporel et d’ancrage sensoriel. Elle est accessible aux débutants et se suit à son rythme.

Il s’agit d’un programme de bien-être, qui ne remplace pas un accompagnement médical ou psychologique. Aucun résultat individuel précis n’est garanti.

Prix et paiement

Le prix total affiché est de 28 €, payable en une seule fois, sans abonnement ni renouvellement automatique.

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou PayPal, sur la page de commande hébergée par Systeme.io. Le prix applicable est celui affiché avant la validation de la commande.

Commande et accès

Avant de payer, l’acheteur vérifie les informations de sa commande et son adresse email, puis prend connaissance des présentes conditions.

Après confirmation du paiement, l’accès est ouvert dans l’espace de formation. Les indications de connexion sont communiquées sur la page de confirmation et par email.

L’offre prévoit un accès à vie à la formation, sans échéance d’expiration ni paiement récurrent. Le parcours de 21 jours est un cadre de pratique et ne limite pas la durée d’accès.

En cas de difficulté, l’acheteur peut écrire à contact@stress-solutions.fr.

Conditions techniques

La consultation nécessite une connexion internet, une adresse email valide et un appareil permettant de lire les vidéos dans un navigateur à jour : ordinateur, tablette ou smartphone. Les frais de connexion restent à la charge de l’acheteur.

Rétractation et remboursement

L’acheteur dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Il peut adresser une déclaration claire par email à contact@stress-solutions.fr ou par courrier à l’adresse du vendeur. Il peut utiliser le formulaire ci-dessous, sans y être obligé.

Le simple fait d’accéder à la formation ne vaut pas, à lui seul, renonciation au droit de rétractation.

En cas de rétractation valable, le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la demande, avec le moyen de paiement initial, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais. L’accès à la formation est alors fermé.

Formulaire de rétractation

À l’attention d’Alexandre Fresse, 14 impasse du Canal, 66200 Théza, France — contact@stress-solutions.fr.

Je vous informe de ma rétractation concernant l’achat de la formation Destress Express.

Date de commande :
Nom et prénom :
Adresse postale :
Email utilisé pour la commande :
Date :
Signature, uniquement en cas d’envoi papier :

Garanties légales

L’acheteur bénéficie des garanties légales applicables aux contenus et services numériques.

Pour une fourniture continue, la garantie légale de conformité couvre les défauts apparaissant pendant la période de fourniture prévue au contrat. Pour une fourniture ponctuelle, elle couvre les défauts existant lors de la fourniture et apparaissant dans les deux ans.

L’acheteur peut demander une mise en conformité sans frais et sans retard injustifié. Dans les situations prévues par la loi, il peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat avec remboursement. Les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité sont fournies dans les conditions légales.

Toute demande peut être adressée à contact@stress-solutions.fr. Les présentes conditions ne limitent pas les droits légaux de l’acheteur.

Utilisation des contenus

L’achat donne un droit d’utilisation personnelle. Il n’autorise pas la revente, le partage des identifiants ou la diffusion publique des vidéos et documents, sauf autorisation ou exception légale.

Données personnelles

Les modalités de traitement des données et d’exercice des droits sont présentées dans la politique de confidentialité.

Réclamations

Pour toute réclamation, l’acheteur peut écrire à contact@stress-solutions.fr.

Le consommateur conserve ses droits légaux et son droit de saisir la juridiction compétente.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.

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